Как мы можем помочь?
Первая авторизация
Вы только скачали VKClient и после ознакомительных экранов перед вами открывается вот такое окно:
Или вам кто-то из знакомых дал реферальную ссылку и после клика по ссылке у вас открылось вот такое окно:
Рассмотрим ситуации:
- Вы уже зарегистрированы у нас. Например, прошли регистрацию на сайте или переустанавливаете программу.
- Вы не были никогда у нас регистрированы и впервые запускаете нашу программу.
Случай №1
В первом случае, если даже кто-то дал вам промокод, у вас не получится его использовать. Если у вас открылась страница как на Рис. 2, то закройте программу, удалите его из списка запущенных и откройте заново. У вас должно открыться окно как на Рис. 1.
Далее вводим свой логин и пароль от НАШЕЙ системы (сайта) и нажимаем войти. Многие здесь пытаются ввести логин и пароль от аккаунта ВКонаткте. Это ошибка. С этим логином и паролем вы не сможете войти.
Если забыли пароль, то нажмите кнопку «Забыли пароль?«.
В этом окне вводите свой адрес электронной почты и нажимаете кнопку «Получить новый пароль«. На вашу почту долно прийти письмо с новым паролем.
Случай №2
Во втором случае также могут быть 2 варианта:
- У вас есть промокод.
- У вас нет промокода.
В первом случае промокод у вас может быть как в виде текста (сам промокод), так и в виде ссылки.
Если вам дали промокод в виде текста, то в окне из Рис. 1 нажмите кнопку «Пройти регистрацию«. У вас долно открыться окно из Рис. 2.
В этом окне вводите придуманный вами логин, 2 раза вводите свою почту и вводите промокод. Далее нажимаете кнопку «Получить пароль«. После этого это окно должно закрыться и на вашу почту должны прийти ваш логин и пароль. Этот логин и пароль вы должны ввести в окне из Рис. 1.
Письмо с логином и паролем могут попасть в папку «Спам» или «Рассылки«. Если письма нет в папке «Входящие«, то ищите их там.
Если по каким то причинам окно из Рис. 2 не закрылось после нажатия кнопки «Получить новый пароль«, то просто переоткройте программу.
В случае когда у вас нет промокода, делаете все что описано выше, только за исключение ввода промокода.
При возникновении любых проблем пишите в support@vkclient.info.